FAQ

Питання що часто задаються

Ви не можете підключити кілька пристроїв до однієї підписки одночасно. Однак ми пропонуємо знижку на кілька підписок, якщо ви хочете користуватися послугою на кількох пристроях.

Установити наші служби на вашому пристрої дуже легко. Ми надаємо покрокові інструкції зі встановлення, які допоможуть вам швидко встановити.

 
Ні, ми взагалі не пропонуємо послуги для дорослих.

Ми пропонуємо просту 100% гарантію повернення грошей протягом 7 днів. Після 7 днів ми стягуватимемо з вас плату лише за той період, протягом якого ви користувалися IPTV, а решту коштів повернемо вам.

 
 
Звичайно, ми пропонуємо плани реселлерів за конкурентними цінами. Натисніть тут! щоб ознайомитися з нашими планами реселлерів.

Останні 16 Мбіт/с. Інтернет повинен бути якісним і стабільним. Чим стабільніша та якісніша інтернет-лінія, тим чіткішою буде якість зображення та НЕ буде БУФЕРІЗАЦІЇ під час показу матчів, фільмів чи серіалів.

Ви можете оплатити наші плани за допомогою Paypal, кредитної картки, криптовалютного платежу. Після підтвердження платежу ви отримаєте автоматичний електронний лист, де вам будуть надані необхідні облікові дані для входу (портал MAG, URL-адреса m3u, URL-адреса EPG, ім'я користувача, пароль та URL-адреса Xtream). Таким чином, ви підтверджуєте, що платіж здійснено, і ви отримали запитувану послугу.

Перевірте папку «небажана пошта» або папку «спам». Ми докладаємо всіх зусиль, щоб забезпечити доставку цих електронних листів.

Він працює з усіма пристроями та програмами, як показано на головній сторінці. Так що проблем у вас не буде. Окрім Smarters IPTV Pro (безкоштовно), ви також можете встановити інші програми, такі як Flix, SET IPTV, NET IPTV тощо. Якщо під час входу виникнуть проблеми чи неоднозначність, зверніться по допомогу до наших агентів у WhatsApp або електронною поштою.

Ваша підписка буде активована з моменту, коли ви отримаєте облікові дані для входу. Ви можете або не зможете отримати облікові дані негайно. 

Перевірте папку «небажана пошта» або папку «спам». Ми докладаємо всіх зусиль, щоб забезпечити доставку цих електронних листів. Якщо ви не бачите листа у вхідних, зв’яжіться з нами через Whatsapp.

Якщо ви не отримаєте негайно, вам не потрібно хвилюватися, тому що електронний лист прийде до вас з часом.

насолоджуватися 

Будь ласка, зверніться до одного з наших агентів у чаті, і вони з радістю проведуть процес.

 
Ні, не можна. Підключення кількох пристроїв до однієї підписки одночасно може призвести до блокування вашого імені користувача та IP-адреси.
 
Наш сервіс вирізняється контролем якості IP-мережі, надаючи пріоритет пакетам для виняткового обслуговування. Ми ретельно керуємо затримками та фрагментацією, щоб забезпечити найвищу продуктивність.
 
Буферизація може виникати через низьку швидкість інтернету або високий трафік. Якщо буферизація продовжується, натисніть кнопку «пауза» на 10-15 секунд, а потім відновіть.
 
Якщо ваш плейлист не працює, будь ласка, надішліть запит у вашому клієнтському кабінеті, щоб наша служба підтримки перевірила потенційні блокування IP-адрес, які будуть розблоковані за потреби.
 
Спочатку перевірте підключення до Інтернету або маршрутизатор і за потреби перезавантажте його. Перевірте налаштування пристрою, на якому ви використовуєте свою підписку. Якщо проблеми не зникають, можливо, це пов’язано з блокуванням трафіку IPTV вашим інтернет-провайдером. Спробуйте перевірити підключення з альтернативними інтернет-провайдерами.

Торкніться успіху!
Отримайте підписку

Отримайте безкоштовну 24-годинну пробну версію

24-годинна безкоштовна пробна версія доступна на Тільки Telegram.

⚽ СПЕЦІАЛЬНА ПРОПОЗИЦІЯ 2026 РОКУ

Угода на чемпіонат світу

дивіться кожен матч без обмежень на найстабільнішому сервісі IPTV

3 місяці
+1 місяць БЕЗКОШТОВНО
6 місяці
+2 місяці БЕЗКОШТОВНО
12 місяці
+3 місяці БЕЗКОШТОВНО
пропозиція закінчується через --
ВИТРИМАЙТЕ СВІЙ БОНУС
Код: КУБОК СВІТУ
★★★★★ рейтинг 4.8 на Trustpilot
Пропозиція дійсна лише для нових передплатників та тарифних планів на один пристрій.